Sistemista da SIA SpA

Descrizione dell'offerta di lavoro

SIA S.p.A., leader europeo nel settore delle infrastrutture e dei servizi di pagamento digitali ricerca, per inserimento all’interno del suo Operation Team, un sistemista in ambito Big Data (riferimento Loyalty). Il candidato ha un esperienza di 1-3 anni e sa gestire i sistemi virtuali Linux dedicati all’erogazione di Cloudera (Hadoop, Solr e Spark).



ATTIVITA'
- Gestire la relazione con il cliente a fronte di rilasci e/o problemi inerenti al servizio governato
- Analizzare e proporre soluzioni ai clienti in accordo con le Service Lines e con Operations
- Effettuare il follow up di ogni richiesta dopo eventuali valutazioni e chiarimenti con il cliente e con i reparti coinvolti
- Gestire il processo di Change & Release Effettuare attività di project management per le Request e per le Change di propria responsabilità
- Essere coinvolto negli status meeting con i team coinvolti per monitorare l’andamento del servizio
- Seguire tutto il life cycle delle change attraverso i tool aziendali
- Fornire supporto nella gestione degli incidenti e delle info request
- Essere coinvolto ed eventualmente partecipare ai Service Meeting mensili con le Service Line per monitorare i servizi
- Essere focal point internamente all’azienda e verso le Service Line in caso di major incidents
- Verificare con le Service Line i Livelli di Servizio per i nuovi servizi e per i nuovi clienti
- Fornire supporto ai progetti interni che coinvolgono i servizi da lui governati



REQUISITI E CONOSCENZE

- Pacchetto Office Sistemi operativi Linux e Windows
- Applicativi di middleware (Apache, Tomcat, JBoss, IIS) Cloudera / Hadoop Analytic Database
- Programmazione PHP Logiche di rete
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Laurea (preferibilmente in Ingegneria informatica o Elettronica o Telecomunicazioni)
- Seniority nel ruolo: da 1 a 3 anni

- Altre capacità richieste:  Problem solving Attitudine a lavorare in team Proattività Orientamento al cliente esterno e interno


Compenso
commisurato all'esperienza

Referral Program

Posizione lavorativa
System Admin

Luogo dell'offerta
Milano (Italy)

Possibilità di lavoro remoto
No

Candidati attraverso GeekandJob